北京白癜风医院 https://wapjbk.39.net/yiyuanfengcai/lx_bjzkbdfyy/买买买从来不是一个简单的剁手行为,营销人早就总结出了一套“消费者购买决策模型”,在这个模型中,人们买东西一般会经历这五个阶段:
问题认知、信息搜索、方案评估、购买决策、购后行为。
这是环环相扣的过程,每一步都能影响到最终下单。理论太枯燥,今天就举个例子来说明如何过五关斩六将,让产品到达消费者手中。
案例说明
品牌方:无名氏
产品类型:洗发水
功能:防脱发
目标人群:25-35岁的年轻群体
第一步让消费者和产品找到彼此的存在
产品的出现是为了满足人们的需求的,大家不需要的东西,花再大的力气去营销也是白费劲。
对于品牌来说,第一步就是要找到产品的需求在哪儿,一般分为外在和内在需求。
外在需求就是,看到维密一头秀发,就琢磨着怎么让自己的头发也变得乌黑浓密,然后甩头间撩倒众生一片;
内在唤起的动机,就是洗澡时发现掉的一把头发能当拖把用了,惊觉未到30,却快要到达“光明顶”,惶恐中迫切需要停止脱发。
发现需求后,就可以结合产品和服务,用营销对人们的欲望产生影响并满足需要,首要的沟通目标就是让大家注意到自己的存在。这个时候可以找一些白领、创业者、IT从业者等人群聚集的平台,以及相关垂直媒体,对“无名氏洗发水”的产品性能做深度解析,吸引